Предизвикателство
Ръчните процеси ограничаваха ефективността и мащабирането при оценка на автомобили, оферти за ремонт, координация на екипи, дейност на клонове и вътрешна комуникация.
PDR операции
Операция за Paintless Dent Repair, зависеща от хартия, се превърна в един от първите напълно дигитализирани PDR бизнеси в България с CRM, планиране, управление на клонове, счетоводство и анализи.
Обзор
DentVision искаше да премахне процесите на хартия и да даде на клиентите мобилно решение за PDR оферти. Тази първа идея се превърна в цялостна дигитална оперативна екосистема за бизнеса.
Фокус на проекта
PDR операции
Timeline
Инструмент за оферти, оперативна платформа, интеграции, анализи
Scope
Оценка на автомобили, CRM, управление на клонове, производствено планиране, счетоводство, препоръки, анализи
Ръчните процеси ограничаваха ефективността и мащабирането при оценка на автомобили, оферти за ремонт, координация на екипи, дейност на клонове и вътрешна комуникация.
Проектирахме и внедрихме персонализирана платформа, която започна с оценка на автомобили и се разшири към управление на екипи и ресурси, управление на клонове, CRM, производствено планиране, счетоводна интеграция, проследяване на препоръки и анализи.
DentVision се превърна в напълно дигитализиран PDR сервиз и регионален пример, заменяйки работата на хартия с интегрирана платформа за ежедневни операции.
<ЗАПОЧНЕТЕ РАЗГОВОРА/>
Разкажете какво искате да изградите, къде процесът е неясен и какво трябва да докаже полезната първа версия.