Asiakasprofiili

SBALO St. Mina on onkologiaan erikoistunut sairaala, joka on sitoutunut tarjoamaan korkeatasoista lääketieteellistä hoitoa ja pelastamaan ihmishenkiä. Yhteistyömme alkaessa sairaala oli murrosvaiheessa — uuden, kunnianhimoisen johdon alaisuudessa, joka halusi uudistaa ja modernisoida toiminnan täysin.

Haaste: Digitaalisen kasvualustan rakentaminen

Kun SBALO St. Mina otti meihin yhteyttä, heidän digitaalinen olemassaolonsa oli lähes olematon. Vanhentunut verkkosivusto ei ollut enää pelastettavissa, ja toimivien digitaalisten järjestelmien puute esti tehokkaan työskentelyn monilla kriittisillä osa-alueilla.

Sairaalan missio tarjota huippuluokan syöpähoitoa vaati nykyaikaisia digitaalisia ratkaisuja, jotka tukevat lääketieteellistä henkilökuntaa ja tehostavat päivittäistä toimintaa. Tarvittiin enemmän kuin pelkkä korjaus — tarvittiin pitkäaikainen kumppani digitaaliseen muutokseen.

Ratkaisu: Yksinkertaisesta verkkosivusta digitaaliseen ekosysteemiin

Yhteistyö käynnistyi vaatimattomalla pyynnöllä: luoda uusi, informatiivinen verkkosivusto vanhan tilalle. Huomattuamme sairaalan kriittisen digitaalisen tilanteen, näimme kuitenkin mahdollisuuden tehdä todellista vaikutusta.

Aloitimme verkkosivustosta, mutta nopeasti rakennettiin perustaa paljon laajemmalle muutokselle. Kehitimme ja otimme käyttöön mm.:

Asiakirjahallintajärjestelmä (DMS): Turvallinen ja tehokas tapa hallita arkaluonteisia potilastietoja ja lääketieteellisiä asiakirjoja.
Asiakassuhteiden hallintajärjestelmä (CRM): Parantaa potilasviestintää ja sidosryhmien osallistamista.
Edistynyt aikataulutusjärjestelmä: Tehostaa resurssien käyttöä ja helpottaa sairaalan aikataulujen hallintaa.

Jokainen ratkaisu räätälöitiin tarkasti sairaalan erityistarpeisiin, jotta ne tukivat suoraan sen elintärkeää tehtävää — ihmishenkien pelastamista.

Tulokset: Harppaus eteenpäin onkologiassa

Tänä päivänä SBALO St. Mina toimii uudistetun digitaalisen infrastruktuurin avulla tehokkaammin ja tarkemmin kuin koskaan aiemmin. Lääkäreillä ja hoitajilla on nyt enemmän aikaa keskittyä olennaiseen: potilashoitoon.

Yhteistyömme jatkuu edelleen uusien projektien parissa, joihin kuuluu muun muassa:

Nykyaikainen ajanvarausjärjestelmä: Yksinkertaistaa potilaiden ajanvarausta ja vähentää hallinnollista kuormitusta.
Lääketoimitusten hallintajärjestelmä: Optimoi kriittisten lääkkeiden ja tarvikkeiden varaston, suunnittelun ja saatavuuden.

Olemme ylpeitä osastamme muutoksessa

Vaikka roolimme elämän pelastamisessa on pieni, olemme syvästi otettuja siitä, että saamme olla osa SBALO St. Minan digitaalista kehitystä. Sairaalan sitoutuminen huipputason syöpähoitoon motivoi meitä jatkamaan innovointia terveydenhuollon teknologiassa.

Tämä asiakastarina osoittaa kykymme kasvaa yhdessä asiakkaidemme kanssa — muuntaa haasteet mahdollisuuksiksi ja rakentaa järjestelmiä, joilla on pysyvää merkitystä.

Valmiina ottamaan seuraavan askeleen? Ota meihin yhteyttä jo tänään.

Asiakastarina

SBALO St. Minan digitaalinen murros huippuluokan ratkaisuilla